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【Q&Aで回答!】よくある質問コーナー

よくある質問コーナー

今回は、お客様からよくご質問を頂く内容をご案内いたします!


1,夏でも撮影ができるのか
2, 日程変更料・キャンセル料はかかるか
3, 衣裳のグレードアップはあるか
4, 予約はどのようにするか
5, 事前の衣装選びは必要?
6, 家族が同行したり、スマホでの撮影はできるか?
7, 持ち込み料はかかるのか

Q、夏は暑いですがロケーション撮影はできますか?

A、夏なのでもちろん暑いですが、暑さを感じさせない様に対策もしっかりと行っております。
着付け時には、冷感スプレーを肌着にかけて、少しでも涼しく感じるように対策しています。

ペットボトルの飲料水・塩分タブレット・汗ふきシート・ハンディ扇風機などを撮影にもっていきます。飲料水はクーラーボックスに入れているので、冷たい状態でご提供できます。
撮影時間は1着1時間位なので、その時間だけ頑張って頂ければ問題なしです!

Q、日程変更料やキャンセル料はかかりますか?

A、日程変更料やキャンセル料は頂いておりませんが、変更等がお決まりになった時点でご連絡をお願いしております。
雨天での変更でキャンセルの場合は、前日のご判断で大丈夫ですが、天候以外での変更・キャンセルはご遠慮いただいております。
もちろんコロナ感染の場合も前日迄に教えて頂ければ大丈夫です

Q、衣裳のグレードアップ料金はありますか?

A、弊社では、衣裳のグレードアップ料金などは一切頂いておりませんのでご安心くださいませ。
ご予約いただいた店舗にある衣裳の全ての中からお選びいただけます。

Q、撮影予約はどのような方法でできますか?

A、ご予約は、メール・お電話・ご来店のいずれかで承ることができます。
撮影希望日・希望プラン・店舗が明確にお決まりでしたら、メールや電話で承ることができます。一度店舗へプラン説明を聞きに行きたいという方は、ご予約制にてご相談来店ができます。プラン説明だけでなくても、衣裳はどのくらい種類があるか、フォトグッズのサンプルを見てみたい、店舗の雰囲気を見に行きたいという方も大歓迎ですので、ぜひお越しください。

Q、衣裳選びは必ず行かなければいけないでしょうか?

A、撮影日が決まりましたら、衣裳選びがございます。
衣裳に関しましては「当日衣裳選び」または「事前の衣裳選び」かお選びいただけます。
洋装撮影があるお客様は、事前の衣裳選びが必須な場合もございますので、予約店舗へお問合せ下さい。

Q、家族は撮影に同行ができますか?

A、ご家族様のご同行も可能でございます。
ご同行者様がいらした場合は、皆さまでご一緒にお写真をお撮りする事もできます。また、ご同行者様のスマホで撮影もOKです

Q、持ち込み料はかかりますか?

A、持ち込み料は頂いておりませんので、ご安心ください。
撮影に使いたいアイテムや髪飾り、振袖やドレスの持込みなど、ご検討されている方はお気軽にお持込みください。


以上がよくご質問頂くご内容でした。
他にも気になることがございましたら、ぜひ一度お問合せ下さいませ。

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